Zur Erweiterung und Verstärkung unseres Teams suchen wir

zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n):

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) für Branchensoftware

Du hast Spaß daran, Menschen bei IT-Problemen zu helfen und komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären? Dann verstärke unser Support-Team.
 

Deine Aufgaben

Du unterstützt unsere Kunden bei allen Fragen rund um unsere Branchensoftware – technisch versiert und serviceorientiert. Konkret heißt das:

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen zur Software
• Per Telefon, E-Mail und Fernwartung hilfst du schnell und kompetent weiter
• Du analysierst Fehler, findest Lösungen und erklärst diese verständlich
• Installationen, Updates und Konfigurationen der Software führst du durch
• Anfragen dokumentierst du sauber in unserem Ticketsystem
• Du erstellst und pflegst Dokumentationen, Anleitungen und FAQs für unsere Software
• Du gibst Feedback aus dem Support an unser Entwicklungsteam weiter
• Kundenspezifische Anpassungen und Einrichtungen setzt du um

Das bringst du mit

• Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Support oder Kundendienst – idealerweise mit Software-Produkten
• Technisches Verständnis und die Fähigkeit, dich schnell in neue Software einzuarbeiten
• Kommunikationsstärke – du kannst komplexe Themen verständlich erklären
• Serviceorientierung und Geduld – auch in stressigen Situationen
• Teamgeist und Lust, gemeinsam Lösungen zu finden
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir dir

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten und wachsenden Unternehmen
• Faire Vergütung und Zusatzleistungen
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Moderne Arbeitsausstattung
• Gestaltungsspielraum und hohe Einflussmöglichkeiten auf die eigene Arbeit
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen
• Ein eingespieltes Team, das zusammenhält
• Weitere Benefits wie kostenlose Getränke und ein klimatisiertes Büro 

Interessiert?

Dann schick uns deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, relevante Zeugnisse) an: personal[at]sk-soft.com

Fragen zur Stelle beantwortet dir gerne:

Stephan Kober
Tel.: 0931 6193115
E-Mail: personal[at]sk-soft.com

zum 01.09.2026 eine(n)::

Auszubildenden zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w/d)

Deine Perspektiven

• Spaß an der Arbeit in einem wachsenden Unternehmen
• Sicherer Arbeitsplatz in einer Unternehmenskultur, in der es Spaß macht Kraft und Initiative einzubringen
• Gestaltungsspielraum und hohe Einflussmöglichkeiten auf die eigene Arbeit
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege

Unsere Erwartungen

• Gutes mathematisches Grundverständnis
• Hohe Eigeninitiative und den Willen, etwas Neues zu lernen und an andere weiterzugeben
• Begeisterung für Informatik und logische Zusammenhänge
• Erste Erfahrungen in der Programmierung aus der Schule oder privatem Bereich

Deine benötigten Qualifikationen

• Mittlere Reife idealerweise Fachabitur oder Abitur
• Solide Deutsch- und Englischkenntnisse

Deine Unterrichtsfächer in der Berufsschule:

• Anwendungsentwicklung
• Vernetzte Systeme
• Informations- und Telekommunikationssysteme
• Betriebswirtschaftliche Prozesse
• Sozialkunde
• Deutsch
• Englisch
• Sport

AddOns & Benefits

• Arbeiten in unserem modern eingerichteten Office mit der neuesten IT Ausstattung
• Klimatisiertes Büro
• Gratis Kaffee und Tee
• Gutes Betriebsklima
• Kostenlose Parkplätze in geringer Entfernung und gute Verkehrsanbindung

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, relevante Zeugnisse) an: personal[at]sk-soft.com

Fragen zur Stelle beantwortet dir gerne:

Stephan Kober
Tel.: 0931 6193115
E-Mail: personal[at]sk-soft.com